七片枫叶 | 5925℃ | 2014-12-08
Godaddy网站改版后,申请退款与联系客服跟以前有些出入,这个最新的2014年12月退款操作教程是我根据自己亲身经历写的,希望对大家有所帮助。
1、进入:My Account - 选:Payments 已付款的产品列表;
2、选中要退款的产品点:Cancel item 删除产品;
3、在弹出来的窗口点:Confirm 确认删除;
4、再点:Contact Support 进入Support页面;
5、在Support页面的左下角点:Chat With Us 与在线客服联系;
6、进入后如果咨询的人多可能要等个几分钟,因为要排队,等在线客服与你打招呼后直接说:
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Hello,
My website program can not run in this hosting .
So I canceled it today.
please give me a refund .
The order informtion :
.CO Domain Name Registration - 1 Year (recurring)
Hosting - Web - Deluxe - Linux cPanel - US Region - 1 years (recurring)
My user name is XXXX(你的用户名), PIN is XXXX(你的PIN码)
Thanks !
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The order informtion 就是你要退的产品名称,我这里退的是一个域名(免费的)与一个主机,最好在购买后5天内提出退款申请,Godaddy有规定时间的,超过时间会收取相应费用。
7、申请成功后,一般1个小时左右会收到邮件,如果没有收到也不用急,Godaddy客服说的是24小时之内,快的话1个小时就收到了。
收到退款确认邮件:
退款明细:
8、收到退款邮件后,你进入自己Godaddy的My Account - 点 Account Summary 就能看到 最近订单:Recent Orders 多了个退款申请带R的订单号,说明退款已申请成功,等着收钱就行了。如果你是支付宝付款的,会直接退到支付宝,银行卡或信用卡就会直接退到卡上。
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